青森市のビックイベントといえば・・・
８月２日～７日に開催される「あおもりねぶた祭り」ですね！！
ねぶた祭りを見たい！この日の予約をぜひ取りたい！
というお客様より多くのお問い合わせを頂戴しております。
誠にありがとうございます。
今すぐ予約が取れるかどうか知りたい・・・というお客様には大変申し訳ないのですが、ご予約は宿泊日の１か月前よりお受けしております。
８月２日に宿泊したい場合は、７月２日にお問い合わせください。
（電話・ＨＰ共に月～土の13：30～20：00の受付です）
連泊希望の場合はその時にお申し付けください。
（日程がはっきりしない、一部日程を取るため、などの連泊お申込みはご予約をお断りいたします。必ず確定したお日にちをお申込みください）
◎よくある質問と回答
Ｑ１、「１か月前に問い合わせれば取れるの！？」
Ａ１、全室空いているとは限りません。
なぜなら当館は長期滞在の方もご宿泊されていますので、滞在者が多ければ残りのお部屋数は少なくなります。空き室が少ない日も出てくるでしょう。日々状況は変化しますので、まずは所定の日にお問い合わせしましょう！
Ｑ２、ＨＰからの問い合わせと電話とどちらが予約は取れやすい？
Ａ２、どちらとも言えません。本当にわかりません・・・。
電話は回線が少ないため、毎年「つながらない！」というご意見をいただくほど、つながりにくくなります。つながればラッキー！希望のお部屋がない場合も他のお部屋をご提案するなどの対応ができます。
ＨＰは希望通りのお部屋が空いていて、お客様とご連絡が取れれば確定となりますので割とスムーズです。しかし希望する部屋がなければ取れない回答と、空き状況のご提案を返信しますのでやり取りに多少お時間がかかってしまいます。
（お客様からの返信が遅いと予約不成立になる場合もあるのでご注意）
Ｑ３、ＨＰからのお申込み送信は当日０時０分に送れば良いの？
Ａ３、０時きっかりに送信いただきましても夜中はスタッフがいませんので回答できません・・・。回答は１３時３０分以降になりますので、先着順とはいえ、実際のところ分単位までスタッフは気にしていません。要は空室と希望が合わなければなりませんし・・。０時０分、時計とＰＣをにらめっこ！と、頑張りすぎないでくださいね。
Ｑ４、料金は高くなるの？
Ａ４、料金ＵＰはありません。いつも通り、いつでも安くお泊りいただけます。
ただ、受付時間が限られていたり、最低限の備品だったりするウィークリー翔の受け入れ態勢もいつも通りですので、初めてご利用を検討されている方は注意事項をよくご確認ください。
ねぶた祭りは、地元の人たちにとっても毎年楽しみにしているすごく楽しいお祭りで、ぜひ多くのお客様にねぶた祭りを体験していただきたいです。
しかし、受け入れできるお部屋には限りがありますのでご希望に添えるかどうかはわかりませんが、皆様のご予約を心よりお待ちしております。
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